Condiţii generale de furnizare şi utilizare a serviciului de vânzări anvelope prin site-ul anveloperapid.ro

Folosirea, incluzând vizitarea şi cumpărarea produselor de pe site-ul anveloperapid.ro, implică acceptarea termenilor şi condiţiilor descrise mai jos.

Pentru folosirea în cele mai bune condiţii a site-ului, se recomandă citirea cu atenţie a acestor termeni.

Compania SC BILTRADE IMPEX SRL îşi rezervă dreptul de a modifica acești termeni fără notificare prealabilă. De asemenea, ne declinăm răspunderea pentru erori de software, defecțiuni tehnice ale serverelor sau greșeli de editare care pot duce la afişarea greşită a preţurilor. În cazul în care comanda a fost deja plasată, clientul va fi informat cu privire la eroare.

Site-ul este întreţinut şi administrat de SC BILTRADE IMPEX SRL, CUI RO38946830, J23/917/2018, cu sediul în Comuna Vidra, Jud. Ilfov, Str. Gării nr. 59.

1. Drepturi de autor

Întregul conținut al site-ului – imagini, texte, grafice, elemente de grafică web – este proprietatea SC BILTRADE IMPEX SRL și este protejat de Legea drepturilor de autor. Folosirea oricăror elemente fără acordul scris este interzisă.

2. Produse și imagini

Imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare. Produsele livrate pot diferi ca nuanță, aspect sau accesorii. Informațiile legate de anul de fabricație (DOT) sunt orientative și pot suferi modificări în funcție de stocul disponibil.

3. Promoții și garanții

Promoțiile afișate pe site sunt valabile în limita stocului disponibil. Produsele beneficiază de garanția oferită de producător, specificată în certificatul livrat împreună cu produsul.

4. Politica de livrare

Livrarea se face exclusiv pe teritoriul României, prin curier, cu ridicare de la furnizorul partener. Nu livrăm în afara granițelor.

5. Securitate și tentative de fraudă

Orice tentativă de acces neautorizat sau fraudă informatică va fi raportată autorităților competente. Încercările de afectare a site-ului vor fi tratate conform legislației în vigoare.

6. Protecția datelor personale

Conform Legii 677/2001 și Legii 506/2004, datele furnizate de clienți sunt colectate în scopul emiterii documentelor fiscale și livrării produselor. Datele nu vor fi partajate cu terți, cu excepția firmelor de curierat implicate în livrare.

Sunteți obligat(ă) să furnizați date reale, corecte și complete. În caz contrar, comanda nu va putea fi procesată.

Datele sunt utilizate de SC BILTRADE IMPEX SRL și pot fi accesate pentru corectare sau ștergere, la cererea scrisă a clientului trimisă la biltrade.impex@gmail.com.

7. Drepturile clientului

Clienții au dreptul de a solicita:

• Acces la datele personale
• Rectificarea sau ștergerea acestora
• Opoziția la procesarea datelor în scop de marketing
• Sesizarea autorităților competente în caz de abuz

8. Informații de contact

SC BILTRADE IMPEX SRL
Sediu: Comuna Vidra, Jud. Ilfov, Str. Gării nr. 59
CUI: RO38946830
Nr. Reg. Comerțului: J23/917/2018

Email: contact@anveloperapid.ro

Telefon:

+40 765 942 129

Prin acceptarea acestor termeni, clientul își asumă integral responsabilitatea pentru utilizarea site-ului și plasarea comenzilor.

În conformitate cu reglementările legale în vigoare și Ghidul Comerciantului, SC BILTRADE IMPEX SRL respectă următoarele principii privind aplicarea reducerilor de preț:

1. Tipuri de reduceri

• Reduceri promoționale anunțate ca „mari reduceri de prețuri”: se referă la accelerarea vânzării unei părți sau a întregului stoc, precedate sau însoțite de publicitate. Acestea se aplică doar în condițiile menționate în legislație.
• Vânzări de lichidare: se aplică mărfurilor noi sau uzate, cu inventar detaliat și justificare legală a provenienței produselor. Se notifică autoritățile înainte de aplicare.
• Vânzări de soldare: se referă la lichidarea stocurilor sezoniere (ex. iarnă/vară) în două perioade anuale distincte, de maxim 45 de zile, cu produse achitate către furnizor cu cel puțin 30 de zile anterior debutului campaniei.

2. Condiții specifice pentru soldări

• Stocurile trebuie să fie deja existente în magazin sau depozit cu minimum 15 zile înainte de lansarea reducerii.
• Nu se admite reînnoirea stocurilor pe durata perioadei de soldare.
• Produsele trebuie să fie nealimentare, cu caracter sezonier: îmbrăcăminte, încălțăminte, echipamente sport, cosmetice, aparate climatice etc.
• Produsele în soldare se vând separat de celelalte, în spații clar delimitate și marcate.
• Vânzarea are loc în aceeași structură unde erau oferite în mod obișnuit.

3. Afișarea și comunicarea prețurilor

• Reducerea trebuie raportată la prețul de referință: cel mai scăzut preț practicat în ultimele 30 de zile.
• Anunțurile cu reducere exprimată în procente sau sume trebuie să fie clare, vizibile și neechivoce, prin:
  • Afișarea prețului anterior barat lângă cel redus
  • Menționarea expresă: „Preț nou” și „Preț vechi”
  • Menționarea procentului de reducere și noul preț
• Este interzisă prezentarea reducerii ca ofertă gratuită pentru o parte a produsului sau serviciului.
• Documentele care atestă veridicitatea prețului de referință trebuie păstrate și prezentate la cererea autorităților.
• Orice reducere care nu reflectă realitatea este considerată publicitate înșelătoare și sancționată conform legii.

4. Excepții

Regulile privind comparația cu prețul de referință nu se aplică în următoarele situații:

• Când reducerile sunt datorate creșterii cantității în ambalaj (ex: 20% mai mult produs în același preț).
• Când sunt oferite mai multe produse identice într-un pachet colectiv.

Prin aplicarea acestor politici, ne angajăm să oferim clienților noștri reduceri reale, transparente și conforme cu legislația în vigoare.

Produsele comercializate prin magazinul nostru online sunt livrate exclusiv pe teritoriul României, prin servicii de curierat rapid.

Curier

• Dragon Star Transport: costul livrării este de 25 lei/ anvelopa.

Tariful este fix, valabil pentru orice expediție indiferent de localitate, fără taxe suplimentare pentru kilometri exteriori sau zone greu accesibile.

Termen de livrare

Comenzile sunt procesate în cel mai scurt timp posibil, iar livrarea se efectuează, în general, în termen de 3-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

Informații suplimentare

• Veți primi un e-mail sau SMS de confirmare cu detaliile comenzii și AWB-ul coletului imediat ce produsele sunt predate curierului.
• Vă rugăm să vă asigurați că datele de contact și adresa sunt corecte pentru a evita întârzieri în livrare.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețul livrării sau de a introduce oferte speciale de transport gratuit, în funcție de valoarea comenzii sau de promoțiile în desfășurare. Aceste modificări vor fi afișate clar în procesul de finalizare a comenzii.

SC BILTRADE IMPEX SRL vă informează că prelucrează datele dvs. cu caracter personal numai în scop contractual și legal. În măsura în care ați fost de acord, acestea pot fi prelucrate și în scop de marketing direct, pentru a vă ține la curent cu produsele și serviciile noastre.

Temeiul legal al prelucrării

Temeiul este reprezentat de contractul simplificat încheiat prin plasarea unei comenzi, confirmată prin emiterea facturii fiscale. În vederea îndeplinirii obligațiilor legale, datele pot fi comunicate către autorități, operatori sau împuterniciți ai acestora, după cum urmează:

• La cererea A.N.A.F., Oficiul Național de Prevenire și Combatere a Spălării Banilor
• La solicitarea expresă a unei autorități judiciare, a poliției sau a altor autorități publice

Datele personale colectate

Datele pe care le colectăm sunt:

• Nume și prenume
• Adresă domiciliu
• Număr de telefon
• Adresă de e-mail

Furnizarea acestor date este necesară pentru emiterea documentelor fiscale și pentru pregătirea livrării. Refuzul furnizării acestora poate duce la imposibilitatea onorării comenzii.

Marketing direct

Prelucrarea datelor în scopuri de marketing direct se face doar cu acordul expres al clientului.

Durata de stocare

Datele sunt păstrate pe perioada contractuală și până la expirarea obligațiilor legale, dar nu mai mult de 3 ani.

Drepturile persoanei vizate

Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces – dreptul de a ști dacă prelucrăm datele dvs. și cum o facem
• Dreptul la portabilitatea datelor – dreptul de a primi datele într-un format structurat și transferabil
• Dreptul la opoziție – dreptul de a vă opune prelucrării în scopuri legitime sau de marketing
• Dreptul la rectificare – dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) – în condițiile legii
• Dreptul la restricționarea prelucrării – în anumite situații specifice
• Dreptul de a depune plângere la autorități sau de a vă adresa instanței

Toate aceste drepturi pot fi exercitate printr-o cerere scrisă, semnată și datată, transmisă la adresa: Comuna Vidra, Județ Ilfov, Str. Gării nr. 59